¿Tu gente todavía se siente apoyada en el trabajo?
La fuerza laboral global ha pasado por muchas cosas durante los últimos tres años. Desde enfrentar una crisis existencial y una amenaza para la salud, pasar al trabajo remoto que comprimió el trabajo y la vida personal bajo un mismo techo, a una crisis en Ucrania que amenaza la seguridad de las familias, a la inflación y las condiciones económicas que están creando incertidumbre.
En el camino, las horas de trabajo han aumentado, las demandas laborales se han intensificado y un alto costo de vida está consumiendo los salarios. No sorprende que los niveles de estrés de los trabajadores hayan alcanzado un máximo histórico a nivel mundial en los últimos años.
No hay duda de que la gente siente presión en muchos frentes. ¿Seguirá la crisis? ¿El costo de vida superará sus salarios? ¿Seguirán siendo relevantes sus habilidades en un mundo laboral cambiante? ¿Desaparecerá repentinamente la flexibilidad en el trabajo que han llegado a valorar?
Con la presión continua que pesa sobre la vida de las personas, los empleadores deben continuar ayudando a los empleados a administrar el bienestar personal en beneficio de su gente y del negocio en general.
La incertidumbre económica es solo un factor que ha aumentado los niveles de ansiedad en el lugar de trabajo, ya que los despidos tienen a muchos preocupados por su futuro. El Workmonitor 2023 de Randstad revela que el 52% de las 35.000 personas encuestadas en 34 mercados están preocupadas por el impacto de la incertidumbre económica en la seguridad laboral, y el 25% dice que está buscando ingresos adicionales para ayudar con el aumento del costo de vida. A medida que las empresas reducen su fuerza laboral, una plantilla más reducida puede significar más trabajo y estrés para los empleados retenidos. Las personas también experimentan estrés residual por la pandemia, que va desde una mayor soledad hasta trastornos del sueño.
Su investigación “Tendencias de talento de 2023” revela que los líderes empresariales también sienten el estrés de estos factores. Más de un tercio (35%) menciona que la incertidumbre económica tiene un impacto negativo en el negocio. El treinta y seis por ciento (36%) dice lo mismo de la inflación, y el 29% cita los impactos negativos de la incertidumbre geopolítica. Estos son los puntos débiles más citados después de la escasez de talento. Esta puede ser la razón por la que el bienestar continúa siendo un foco de atención para los líderes de recursos humanos; el 54% informa que está gastando más en programas de bienestar y seguridad este año.
Un indicador del creciente interés en el bienestar de los empleados es la creciente cantidad de directores de bienestar. Empresas como Aon, EY y otras están invirtiendo en estos roles como un imperativo comercial.
La productividad de la fuerza laboral está cayendo al ritmo más rápido en 40 años, y parte de la razón de esto es la disminución del compromiso, que normalmente no está integrado en los programas de bienestar. Sin embargo, el compromiso y la productividad están estrechamente relacionados con el bienestar mental y físico, y las empresas están ansiosas por mejorar estas métricas.
El agotamiento sigue siendo una preocupación en muchas empresas, y la presión para volver al lugar de trabajo está afectando la vida diaria de las personas. La pérdida de opciones de trabajo remoto también significa gastar más en traslados, comidas, cuidado de niños y otros gastos relacionados. En un momento en que la inflación se dispara y el crecimiento de los salarios se desacelera, el bienestar financiero es cada vez más un desafío para los trabajadores. Como resultado, las empresas están destinando más fondos para ahorros para la jubilación, brindando más servicios de consultoría y mejorando la educación financiera.
También están utilizando datos para comprender mejor las necesidades de su fuerza laboral. Aon, por ejemplo, está utilizando datos de encuestas de empleados para ayudar a personalizar el soporte para diversas necesidades. A través de programas como el Índice de Sostenibilidad Humana, que mide el bienestar, la resiliencia y la sostenibilidad a nivel individual, de equipo y organizacional, los usuarios pueden gestionar su estrategia de bienestar basada en datos.
El bienestar seguirá siendo un imperativo empresarial importante durante los próximos meses, ya que la población activa se enfrenta a un futuro incierto. Mantenerlos física y mentalmente en forma será una forma de que las empresas mantengan la productividad y el compromiso en el futuro.
Fuente: Randstad Enterprise, Talent Trends 2023, Reframe your enterprise talent blueprint.